• 華卡企業股份有限公司
  • 中嘉寬頻網路|客服專員(含銷售推薦)|台北內湖
  • 台北市
  • 電信相關業
  • 職缺上架日期:2022/01/22
  • 在校生
  • 電腦技能 中打每分鐘 30 字以上
  • 職缺內容 【工作內容】
    1.接聽客服專線-提供有線電視、寬頻網路、數位機上盒產品的問題諮詢處理
    2.電話上協助客戶解決障礙、帳務、服務類相關問題;對所有來電客戶進行主打的產品方案說明和推薦銷售適合方案;對老客戶進行有效維繫等。
    3.維護並提升客戶服務滿意度。

    【需求條件】
    1.口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌,喜歡服務客戶的工作,具服務熱忱,抗壓性強,可配合輪班輪休。
    2.竭誠歡迎大學應屆畢業生加入。
    3.需役畢。
  • 學歷 大專 高中(職)
  • 工作經驗 客服相關工作或相關產業經歷者,優先錄取;
    同業客服經驗1年者,得以資深專員聘用。