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  • 台北市
  • 電信相關業
  • 職缺上架日期:2022/01/22
  • 在校生
  • 電腦技能 中打每分鐘 30 字以上
  • 職缺內容 【工作內容】
    1.接聽客服專線-提供有線電視、寬頻網路、數位機上盒產品的問題諮詢處理
    2.電話上協助客戶解決障礙、帳務、服務類相關問題,對新客戶進行產品方案說明推廣,對老客戶進行有效維繫等。
    3.維護並提升客戶服務滿意度。

    【需求條件】
    1.口齒清晰、可與人溝通、親切有禮貌,喜歡服務客戶的工作,具服務熱忱,抗壓性強,可配合輪班輪休。
    2.竭誠歡迎大學應屆畢業生加入。
    3.需役畢。

    【工作時間】
    早班:
    07:00-16:00
    08:00-17:00
    09:00-18:00

    中班:
    10:00-19:00
    11:00-20:00

    晚班:
    12:00-21:00
    13:00-22:00

    小夜班:
    14:00-23:00
    15:00-24:00
    16:00-01:00

    【工作地點】
    台北市內湖區

    【薪資】
    28000
  • 學歷 大專 高中(職)
  • 工作經驗 客服相關工作或相關產業經歷者,優先錄取;
    同業客服經驗1年者,得以資深專員聘用。