• 華卡企業股份有限公司
  • (代徵)台灣之星|電話客服代表|高雄
  • 高雄市
  • 電信相關業
  • 職缺上架日期:2022/01/14
  • 在校生
  • 電腦技能 Excel、PowerPoint、Word、中文打字20~50
  • 職缺內容 1. 承接0800專線電話
    2. 承接客訴電話
    3. 電話外撥服務
    4. 主管交辦專案
    5. 回覆客服信箱來信,即時解決客戶問題
    6. 處理客戶抱怨,透過信件解決客戶問題
    7. 套餐式加值產品推廣

    【需求人數】
    15位

    【需求條件】
    1. 國、台語流利清晰。
    2. 抗壓力強、配合度高且負責、有耐心、服務熱誠佳、善溝通、想法樂觀。
    3. 可接受有打工經驗之應屆畢業生。

    【工作時間】
    1. 排休輪休平均9~11天,輪班時段 7:00~02:00(績優者可優先自選班段)
    2. 大夜班段須經過試用,確認表現後再行安排。
    3. 用餐時間1小時,外加30分鐘輪休。

    【工作地點】
    高雄市前鎮區中山二路260號18樓

    【休假制度】
    1. 排休、平均月休9~11天
    2. 工作滿三個月通過考核加給4天特休
  • 學歷 大專 高中(職)
  • 工作經驗 上班族、應屆畢業生